Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Psychosozialen Beratung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Tätigkeiten der psychosozialen
Beratung, die von Mag.a Sanja Lang angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme der Beratung
erkennt der Klient diese AGB an.
2. Leistungen des Beraters
Der Berater verpflichtet sich, die Beratung nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
1. Arbeit nach bestem Wissen und Gewissen: Ich arbeite stets professionell und lege
Wert auf eine hohe Qualität der Beratung.
2. Fort- und Weiterbildung: Um auf dem neuesten Stand zu bleiben, nehme ich
regelmäßig an Fortbildungen teil.
3. Selbstfürsorge: Ich achte auf meine eigene physische und psychische Gesundheit, um
eine kontinuierlich qualitativ hochwertige Beratung zu gewährleisten.
4. Einbindung von Kollegen oder Experten: Wenn notwendig, ziehe ich qualifizierte
Kollegen oder fachspezifische Experten hinzu, um die bestmögliche Unterstützung zu
gewähren.
5. Erreichbarkeit: Außerhalb der Sitzungen bin ich für meine Klienten in angemessenem
Rahmen erreichbar, um wichtige Anliegen zu besprechen.
6. Verantwortung für den Klienten: Ich trage Verantwortung für die fachliche Gestaltung
der Beratung und stelle Methoden und Werkzeuge zur Entscheidungsfindung und
Unterstützung bereit.
3. Verantwortung des Klienten
Der Klient bleibt für seine Entscheidungen und Handlungen während und nach der Beratung
selbst verantwortlich. Die Beratung dient der:
• Entscheidungsfindung
• Unterstützung in persönlichen und sozialen Fragen
Die Beratung entbindet den Klienten jedoch nicht von seiner Eigenverantwortung.
4. Keine Erfolgsgarantie
Es wird keine Garantie für den Erfolg der Beratung gegeben. Ich stelle Methoden und Werkzeuge
zur Verfügung, deren Wirksamkeit von der aktiven Mitarbeit und individuellen Situation des
Klienten abhängt.
5. Vertraulichkeit und Datenschutz
1. Vertraulichkeit: Alle Informationen, die im Rahmen der Beratung ausgetauscht werden,
unterliegen der Schweigepflicht.
2. Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Es werden nur die für die Beratung
notwendigen Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte
erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten.
6. Haftung
Ich hafte lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für etwaige Folgen der
Beratung, die durch die Eigenverantwortung des Klienten verursacht werden, wird
ausgeschlossen.
7. Schlussbestimmungen
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Es gilt das Recht der Republik Österreich.
3. Gerichtsstand ist Wien.
03.01.2025, Datum
WELCOME
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WER ICH BIN
Mag. Sanja Lang
Erfahren. Zertifiziert. Hilfsbereit.
Ich bin eine erfahrene Englischlehrerin mit 18 Jahren Erfahrung im Einzelcoaching und als Jobagentin. Mein Fokus liegt auf der Beratung und Unterstützung von Menschen. Meine Qualifikationen umfassen:
-
Train the Trainer Berufsausbildung mit René Otto Knor, ROK Akademie, Wien, seit 12/2023.
-
Lebens- und Sozialberaterin in Ausbildung unter Supervision bei René Otto Knor, ROK Akademie, Wien, seit 03/2023.
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Zertifizierter Master-Practitioner in Neuro-Linguistischem Programmieren (NLP Coach) bei René Otto Knor, ROK Akademie, Wien, 06/2023 - 09/2023.
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Zertifikat im Unterrichten von Englisch als Fremdsprache (CELTA) am BFI Wien, 02/2023 - 06/2023.
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Lehramtsstudium für englische Sprache und englische Literatur -Professor für Englisch und englische Literatur
(Mag. phil.)
Zusätzlich verfüge ich über eine umfangreiche Ausbildung in Beratung und Erwachsenenbildung, einschließlich Gender Mainstreaming und Diversity Zertifikaten sowie einer Qualifikation als (Fach)Trainerin in Erwachsenenbildung.
Seit September 2023 bin ich auch zertifizierter NLP Practitioner und unterstütze Menschen auf ihrem Weg zu einem erfüllten Leben. Meine eigene Erfahrung mit Coaching begann, als ich selbst einen Tiefpunkt in meinem Leben überwinden musste. Die wirksamen Techniken, die ich dabei erlernte, motivierten mich dazu, meinen Beruf in diese Richtung zu entwickeln. Wenn Sie Fragen zu meinen methodischen Ansätzen haben oder einen Termin vereinbaren möchten, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.
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